遠隔監視システム構築における 諸条件・留意点

通信回線 関連


・ADSL12Mbps以上の通信速度の回線をお勧めいたします。(光回線推奨)

・インターネット接続環境については、お客様にてご用意ください。(インターネット接続会社とのご契約など、諸費用が発生いたします。)

・接続回線等の状況により、動画再生等の遅延やコマ落ち、その他の機器異常ではない不具合(のように見える)が発生する場合がございます。

・POSやIPビジネスホン、その他の通信回線利用システムとの併用はお勧めいたしません。(通信速度の低下などにより、システムが不安定になりやすい可能性がございます。)

・ネットワークシステム業者様が提供する社内ネットワークサービス等をご利用の場合、ファイヤウォール等の設定により、遠隔監視が不能の場合がございます。その場合、遠隔監視専用の回線を別途ご用意していただく必要がございます。

IPアドレス 関連


・遠隔監視システムのご利用には、固定IPサービスまたはDDNSサービスが必要となります。(下記参照)

  1. 固定IPサービス
    インターネット上の住所ともいえるIPアドレスが変化しないようにするサービスです。通常、インターネット接続会社=ISPとも言う=とのご契約が必要です。(別途費用が発生いたします。

  2. DDNSサービス
    通常、一定時間などを基準に変化するIPアドレスを、ドメインネームと自動的に関連付けするサービス。有料と無料のサービスがあります。(住所変更時の郵便転送サービスのイメージが近いと思われます。)

コストを下げるには、無料DDNSサービスを提供しているメーカー製のルーターを使うと、初期投資のみですみます。(ただし、無料サービスですので、メーカーの対応により廃止になる可能性がございます。)

弊社推奨アナログカメラ用録画装置(CPCAM NSS社製)のCPDシリーズは、メーカーが独自の無料DDNSサービスを提供しております。(予告無く、サービス提供が終了される場合がございます。)

弊社推奨ネットワークカメラシステムNVシリーズ(AVTECH NSS社製)は、メーカーが独自の無料DDNSサービスを提供しております。(予告無く、サービス提供が終了される場合がございます。)

機器 関連


・遠隔監視には、別途パソコン(本体、モニターなど)が必要となります。(使用機種により、タブレット・スマートホン等からの閲覧が可能な場合がございます。)

・パソコン等の必要スペックは、使用機器により異なります。

・お客様の機器運用状況により、遠隔監視専用のパソコン等が必要となる場合がございます。

・機器構成に明記されている場合は、パソコン等が必要ない場合もございます。

遠隔監視ソフトウェア等設定 関連


・札幌市内及び札幌市近郊(半径30km圏内)の場合、弊社にて出張設定可能。(有料=費用は見積にてご提示)

・遠隔地及び道外等は、基本的にお客様にて設定をお願いいたします。(基本的なセットアップはメーカーマニュアルがございます。※出張経費を頂ければ、出張サービスいたします。)

留意点


・遠隔監視をご使用の場合、公衆インターネット回線を使用するため、完全なる情報秘匿は不可能となります。プライバシー保護のため、運用には十分お気をつけください。

・上記の点から、ユーザーネームやパスワードの定期的な変更、在宅時などのカメラレンズの遮蔽等、十分にお気をつけください。

・コンピュータウィルス等による被害にお気をつけください。弊社による設定変更等には細心の注意を払っておりますが、コンピュータウィルス等の悪意あるプログラムは日々進化しておりますので、それによる被害には一切責任を負いかねます。最新のセキュリティソフト等での自己防衛をお願いいたします。